プライバシーポリシー

AnuEdu（以下「本サービス」）は、Balance Anneau Inc.（以下「当社」）が運営する韓国語発音学習モバイルアプリケーション及び関連ウェブサイトです。当社は利用者の個人情報を重要なものとして取り扱い、「個人情報保護法」等の関連法令を遵守します。本方針は、当社が個人情報を収集・利用・保管・廃棄する方法について説明するものです。

1. 収集する個人情報

ア. アカウント情報

利用者は Google または Apple のソーシャルログインにより登録し、当社は提供者からメールアドレスとアカウント識別子を受け取ります。
登録時にニックネーム、国、年齢、性別の入力を求め、プロフィール画像は任意で登録できます。
当社は電話番号やパスワードを収集せず、Google・Apple 以外のソーシャルログインは使用しません。

イ. 発音評価用の音声

発音評価機能の利用時、利用者の発話音声を録音・保存して発音を分析します。
収集した音声は発音評価及び結果の提供を目的としてのみ使用し、AI モデルの学習等その他の目的には使用しません。
音声認識・分析のため、一部の処理が第三者（例：Microsoft Azure）を通じて行われる場合があります。

ウ. 学習データ

単語のブックマーク、日次クイズの受験及び結果、リワード獲得履歴等の学習活動情報。

エ. 自動収集情報

サービスの利用過程において、デバイス・ブラウザ情報、アクセスログ、IP アドレスが自動的に収集される場合があります。
ウェブサイトは、ログインセッションの維持および言語設定のために必要最小限の Cookie を使用します。

2. 個人情報の利用目的

会員識別及びサービスの提供・運営
発音評価・コーチング及び学習コンテンツのパーソナライズ
お客様からのお問い合わせへの対応及びお知らせの送付
不正利用の防止及びサービスの改善
今後有料サービスを導入する際の決済処理及び関連案内
関連法令上の義務の履行

3. 個人情報の第三者提供及び処理委託

当社はサービスの提供のため、以下のとおり個人情報の処理を委託し、または第三者に提供する場合があります。

認証：Google、Apple（ソーシャルログイン）
インフラ・ホスティング：Vultr（データセンター：大韓民国ソウル）
音声認識・AI 処理：Microsoft Azure 等
音声合成（TTS）プロバイダー
今後有料サービスを導入する際の決済代行会社

法令に基づく適法な要請がある場合、当社は関連法令に従い個人情報を提供することがあります。

4. 個人情報の国外移転

サービスの提供のため、一部の個人情報処理（例：クラウドインフラ、音声認識）が国外で行われる場合があります。当社は関連法令に従い、安全な移転のために必要な措置を講じます。

5. 保管及び廃棄

当社は個人情報の利用目的が達成された後、速やかに当該情報を廃棄します。
会員退会時に保有する個人情報は直ちに廃棄します。ただし、関連法令が一定期間の保管を要求する情報については、当該期間保管した後に廃棄します。

6. 利用者の権利

利用者は、自己の個人情報について閲覧・訂正・削除・処理停止・同意撤回を請求できます。
アプリの設定からプロフィールを修正し、またはアカウントを退会することができ、その他の請求については anueduteam@gmail.com にお問い合わせください。

7. 14 歳未満の児童

当社は、14 歳未満の児童の個人情報を法定代理人の同意なく収集しません。14 歳未満の児童であることが確認された場合、当該アカウント及び個人情報を速やかに削除します。

8. 個人情報の安全性確保のための措置

当社は個人情報の保護のため、転送区間の暗号化、アクセス権限の制御、アクセス記録の管理等、合理的なセキュリティ措置を実施します。

9. 個人情報保護責任者及びお問い合わせ

運営者：Balance Anneau Inc.
お問い合わせ：anueduteam@gmail.com

10. 告知の義務

本個人情報処理方針の内容に追加・削除・修正がある場合、施行前にサービス内の告知またはウェブサイトを通じてお知らせします。