Chính sách bảo mật

AnuEdu (sau đây gọi là "Dịch vụ") là ứng dụng di động học phát âm tiếng Hàn và trang web liên quan do Balance Anneau Inc. (sau đây gọi là "Công ty") vận hành. Công ty coi trọng thông tin cá nhân của người dùng và tuân thủ các quy định pháp luật liên quan như Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân. Chính sách này giải thích cách Công ty thu thập, sử dụng, lưu trữ và tiêu hủy thông tin cá nhân.

1. Thông tin cá nhân được thu thập

a. Thông tin tài khoản

Người dùng đăng ký thông qua đăng nhập mạng xã hội Google hoặc Apple; Công ty nhận được địa chỉ email và mã định danh tài khoản từ nhà cung cấp.
Khi đăng ký, người dùng cung cấp biệt danh, quốc gia, độ tuổi, giới tính; ảnh đại diện có thể được đăng ký tùy chọn.
Công ty không thu thập số điện thoại hay mật khẩu, và không sử dụng đăng nhập mạng xã hội nào khác ngoài Google và Apple.

b. Giọng nói phục vụ đánh giá phát âm

Khi sử dụng tính năng đánh giá phát âm, giọng nói của người dùng được ghi âm và lưu trữ để phân tích phát âm.
Giọng nói thu thập được chỉ sử dụng cho mục đích đánh giá phát âm và cung cấp kết quả, không được sử dụng cho các mục đích khác như huấn luyện mô hình AI.
Một phần quá trình xử lý nhận dạng và phân tích giọng nói có thể được thực hiện thông qua bên thứ ba (ví dụ: Microsoft Azure).

c. Dữ liệu học tập

Thông tin hoạt động học tập bao gồm đánh dấu từ vựng, kết quả tham gia bài kiểm tra hàng ngày và lịch sử tích lũy phần thưởng.

d. Thông tin thu thập tự động

Trong quá trình sử dụng dịch vụ, thông tin thiết bị, trình duyệt, nhật ký truy cập và địa chỉ IP có thể được thu thập tự động.
Trang web sử dụng cookie tối thiểu để duy trì phiên đăng nhập và cài đặt ngôn ngữ.

2. Mục đích sử dụng thông tin cá nhân

Xác định thành viên và cung cấp, vận hành dịch vụ
Đánh giá phát âm, huấn luyện và cá nhân hóa nội dung học tập
Phản hồi yêu cầu của khách hàng và truyền đạt thông báo
Ngăn chặn lạm dụng và cải thiện dịch vụ
Xử lý thanh toán và hướng dẫn liên quan khi triển khai dịch vụ trả phí trong tương lai
Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định pháp luật liên quan

3. Cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba và ủy thác xử lý

Để cung cấp dịch vụ, Công ty có thể ủy thác xử lý thông tin cá nhân hoặc cung cấp cho bên thứ ba như sau:

Xác thực: Google, Apple (đăng nhập mạng xã hội)
Cơ sở hạ tầng và lưu trữ: Vultr (trung tâm dữ liệu: Seoul, Hàn Quốc)
Nhận dạng giọng nói và xử lý AI: Microsoft Azure, v.v.
Nhà cung cấp tổng hợp giọng nói (TTS)
Đơn vị trung gian thanh toán khi triển khai dịch vụ trả phí trong tương lai

Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp dựa trên quy định pháp luật, Công ty có thể cung cấp thông tin cá nhân theo quy định pháp luật liên quan.

4. Chuyển thông tin cá nhân ra nước ngoài

Để cung cấp dịch vụ, một phần quá trình xử lý thông tin cá nhân (ví dụ: cơ sở hạ tầng đám mây, nhận dạng giọng nói) có thể được thực hiện ở nước ngoài. Công ty thực hiện các biện pháp cần thiết để đảm bảo việc chuyển giao an toàn theo quy định pháp luật liên quan.

5. Lưu trữ và tiêu hủy

Khi mục đích sử dụng thông tin cá nhân đã hoàn thành, Công ty sẽ tiêu hủy thông tin đó mà không chậm trễ.
Khi hủy tài khoản, thông tin cá nhân đang lưu giữ sẽ được tiêu hủy ngay lập tức. Tuy nhiên, thông tin mà quy định pháp luật liên quan yêu cầu lưu giữ trong một thời gian nhất định sẽ được lưu giữ trong khoảng thời gian đó rồi mới tiêu hủy.

6. Quyền của người dùng

Người dùng có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa, xóa, tạm dừng xử lý và rút lại sự đồng ý đối với thông tin cá nhân của mình.
Người dùng có thể chỉnh sửa hồ sơ hoặc hủy tài khoản trong cài đặt ứng dụng; các yêu cầu khác có thể được gửi đến anueduteam@gmail.com.

7. Trẻ em dưới 14 tuổi

Công ty không thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 14 tuổi mà không có sự đồng ý của người đại diện pháp lý. Nếu phát hiện người dùng dưới 14 tuổi, tài khoản và thông tin cá nhân liên quan sẽ bị xóa mà không chậm trễ.

8. Các biện pháp đảm bảo an toàn thông tin cá nhân

Để bảo vệ thông tin cá nhân, Công ty áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý bao gồm mã hóa đường truyền, kiểm soát quyền truy cập và quản lý nhật ký truy cập.

9. Người chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân và liên hệ

Đơn vị vận hành: Balance Anneau Inc.
Liên hệ: anueduteam@gmail.com

10. Nghĩa vụ thông báo

Khi có sự bổ sung, xóa bỏ hoặc sửa đổi nội dung của Chính sách Bảo vệ Thông tin Cá nhân này, Công ty sẽ thông báo thông qua thông báo trong dịch vụ hoặc trang web trước khi có hiệu lực.