隐私政策

AnuEdu（以下简称"服务"）是由 Balance Anneau Inc.（以下简称"公司"）运营的韩语发音学习移动应用程序及相关网站。公司高度重视用户的个人信息，并遵守《个人信息保护法》等相关法律法规。本方针说明公司收集、使用、保存及销毁个人信息的方式。

1. 收集的个人信息

（一）账户信息

• 用户通过 Google 或 Apple 社交账号登录注册，公司从服务提供商处获取用户的电子邮件地址和账户标识符。
• 注册时需填写昵称、国家、年龄及性别，个人资料图片可选择性上传。
• 公司不收集电话号码或密码，亦不使用 Google 及 Apple 以外的社交登录方式。

（二）发音评测用语音

• 使用发音评测功能时，公司将录制并保存用户的发音音频，以进行发音分析。
• 所收集的语音仅用于发音评测及结果提供目的，不用于 AI 模型训练等其他目的。
• 语音识别与分析的部分处理可能通过第三方（如 Microsoft Azure）进行。

（三）学习数据

• 单词书签、每日测验参与记录及结果、奖励积累记录等学习活动信息。

（四）自动收集信息

• 在使用服务过程中，设备及浏览器信息、访问日志、IP 地址可能被自动收集。
• 网站使用最少量的 Cookie，用于维持登录会话及语言设置。

2. 个人信息的使用目的

• 会员识别及服务提供与运营
• 发音评测、辅导及学习内容个性化
• 客户咨询回复及通知传达
• 防止违规使用及改善服务
• 未来引入付费服务时的支付处理及相关说明
• 履行相关法律法规规定的义务

3. 个人信息的第三方提供及处理委托

公司为提供服务，可能按如下方式委托处理个人信息或向第三方提供：

• 认证：Google、Apple（社交登录）
• 基础设施与托管：Vultr（数据中心：大韩民国首尔）
• 语音识别与 AI 处理：Microsoft Azure 等
• 语音合成（TTS）服务提供商
• 未来引入付费服务时的支付代理商

如存在依据法律法规的合法请求，公司可依相关法律法规提供个人信息。

4. 个人信息的境外转移

为提供服务，部分个人信息处理（如云基础设施、语音识别）可能在境外进行。公司将依据相关法律法规，采取确保安全转移的必要措施。

5. 保存及销毁

• 公司在个人信息的使用目的达成后，将立即销毁相关信息。
• 会员注销时，所持有的个人信息将立即销毁。但相关法律法规要求在一定期间内保存的信息，将在该期间届满后予以销毁。

6. 用户的权利

• 用户可就其个人信息申请查阅、更正、删除、停止处理及撤回同意。
• 用户可在应用设置中修改个人资料或注销账户，其他请求可发送邮件至 anueduteam@gmail.com 进行咨询。

7. 未满 14 周岁儿童

公司不在未获法定代理人同意的情况下收集未满 14 周岁儿童的个人信息。如确认用户为未满 14 周岁的儿童，公司将立即删除该账户及相关个人信息。

8. 个人信息安全保护措施

公司为保护个人信息，实施传输区段加密、访问权限控制、访问记录管理等合理的安全措施。

9. 个人信息保护负责人及咨询

• 运营方：Balance Anneau Inc.
• 咨询邮箱：anueduteam@gmail.com

10. 告知义务

如本个人信息处理方针的内容有增加、删除或修改，将在施行前通过服务内公告或网站进行告知。