隱私政策

AnuEdu（以下簡稱「本服務」）是由 Balance Anneau Inc.（以下簡稱「本公司」）營運的韓語發音學習行動應用程式及相關網站。本公司重視使用者的個人資料，並遵守《個人資料保護法》等相關法令。本方針說明本公司收集、使用、保存及銷毀個人資料的方式。

1. 收集之個人資料

甲、帳號資訊

• 使用者透過 Google 或 Apple 社群帳號登入以完成註冊，本公司將從提供者處取得電子郵件地址及帳號識別碼。
• 註冊時須填寫暱稱、國家、年齡及性別，個人資料圖片則可選擇性上傳。
• 本公司不收集電話號碼或密碼，亦不使用 Google、Apple 以外的社群帳號登入方式。

乙、發音評估用語音

• 使用發音評估功能時，本公司將錄製並儲存使用者的語音以進行發音分析。
• 所收集之語音僅用於發音評估及提供評估結果，不得用於 AI 模型訓練等其他目的。
• 語音辨識及分析之部分處理可能透過第三方（例如：Microsoft Azure）進行。

丙、學習資料

• 單字書籤、每日測驗的應試紀錄及結果、獎勵累積明細等學習活動資訊。

丁、自動收集資訊

• 使用本服務過程中，裝置及瀏覽器資訊、存取日誌、IP 位址可能被自動收集。
• 網站使用最低限度的 Cookie，以維持登入工作階段及語言設定。

2. 個人資料之使用目的

• 會員識別及服務提供、營運
• 發音評估、指導及個人化學習內容
• 客戶詢問回覆及公告傳達
• 防止不當使用及改善服務
• 未來導入付費服務時之付款處理及相關說明
• 履行相關法令規定之義務

3. 個人資料之第三方提供及委託處理

本公司為提供本服務，可能依下列方式委託個人資料處理或向第三方提供：

• 驗證：Google、Apple（社群帳號登入）
• 基礎設施及主機託管：Vultr（資料中心：大韓民國首爾）
• 語音辨識及 AI 處理：Microsoft Azure 等
• 語音合成（TTS）提供者
• 未來導入付費服務時之付款代理業者

如有依法令規定之合法請求，本公司得依相關法令規定提供個人資料。

4. 個人資料之境外移轉

為提供本服務，部分個人資料處理（例如：雲端基礎設施、語音辨識）可能於境外進行。本公司依相關法令採取必要措施，以確保安全移轉。

5. 保存及銷毀

• 個人資料之使用目的達成後，本公司將立即銷毀該資料。
• 會員退出時，所保有之個人資料將立即銷毀。但依相關法令規定須保存一定期間之資料，將於該期間屆滿後予以銷毀。

6. 使用者之權利

• 使用者得就自身個人資料請求查閱、更正、刪除、停止處理及撤回同意。
• 使用者可於應用程式設定中修改個人資料或退出帳號，其他請求可透過 anueduteam@gmail.com 洽詢。

7. 未滿 14 歲之兒童

本公司不在未取得法定代理人同意之情況下收集未滿 14 歲兒童之個人資料。如確認使用者為未滿 14 歲之兒童，將立即刪除該帳號及個人資料。

8. 個人資料安全保護措施

本公司為保護個人資料，實施傳輸加密、存取權限控管、存取記錄管理等合理的安全措施。

9. 個人資料保護負責人及洽詢

• 營運者：Balance Anneau Inc.
• 洽詢：anueduteam@gmail.com

10. 告知義務

本個人資料處理方針之內容如有增添、刪除或修改，將於施行前透過服務內公告或網站告知。